-반품/환불
- 상품 불량이나 파손 및 고객 변심에 의한 반품 접수는

  엠케이조명 고객센터(T. 02-764-7448  M. 010-8565-7448)로 연락하신 후 진행하셔야 합니다.

 제품 설치한 경우- 반품불가 (단, 제품 불량의 경우 반품 가능)
 미설치 제품- 제품 하자 없을 시 왕복 배송비 구매자 부담

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내(제품이상 없을시 100%환불) (7일이 경과한 후에는 반품/교환 불가)

- 고객 변심에 의한 반품일 경우 왕복 배송비를 고객님이 부담하셔야 합니다.

- 제품 수량과 크기에 따라 배송비가 차등 부과될 수 있습니다.

- 반품 시 처음 포장과 달리 파손 방지용품들로 포장이 되지 않아 파손된 경우 고객님께서 파손 정도에 따라 제품 비용 부담하셔야 합니다

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시. 광고 내용과

  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 10일 이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손된 경우 제외.
 
-포장을 개봉하였거나 설치하여 포장 및 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

-제품 및 전구를 설치하여 사용하거나 제품을 임의로 변경 및 조립하여 발생하는 제품 오작동, 파손 경우는 교환 및 반품 불가능

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)